Conditions d'utilisation
Politique de retour
Vous devez nous envoyer un e-mail avant de retourner un article pour obtenir un numéro d'autorisation de retour et nous faire savoir pourquoi vous demandez un retour. Aucun retour n'est accepté sans un numéro RA valide. Les retours dans les 7 jours suivant la livraison n'entraîneront aucun frais. Les retours entre 8 et 30 jours après la livraison entraîneront des frais de réapprovisionnement de 20 %. Absolument aucun retour accepté après 30 jours de livraison. Tous les articles retournés doivent être dans un état inutilisé et dans leur emballage d'origine. Les couvercles en acier inoxydable doivent toujours avoir le film protecteur en place. Les pièces usagées, personnalisées, gravées, enduites de poudre ou préparées ne peuvent pas être retournées. Les cadres de plaque d'immatriculation personnalisés et les emblèmes personnalisés ne peuvent pas être retournés. Emballez et assurez tous les articles pour leur pleine valeur. Les articles endommagés ou perdus ne sont ni échangés ni remboursés. Vous êtes responsable de l'expédition de retour, sauf si l'article est retourné en raison d'un défaut ou d'une erreur de notre part dans la réalisation de votre commande. Les frais d'expédition, de manutention et d'urgence d'origine ne sont pas remboursables ; si l'expédition d'origine était "gratuite", les frais d'expédition réels seront soustraits de votre remboursement.
Politique d'annulation
Les annulations de produits non personnalisés (couvercles de boîtes à fusibles, nuances de t-top, etc.) effectuées avant que les informations de suivi n'aient été fournies entraîneront des frais de traitement de 5 %. Les annulations de produits personnalisés (emblèmes, couvercle de batterie gravé, etc.) effectuées avant l'approbation entraîneront des frais de traitement de 5 %. Les frais de conception ne sont pas remboursables. Les annulations de produits personnalisés effectuées après approbation et 10 jours ou plus avant la date d'expédition prévue recevront un remboursement de 50 %. Les commandes ne peuvent pas être annulées 10 jours ou moins avant la date d'expédition prévue. Les commandes urgentes ne peuvent pas être annulées.
Expédition et traitement
La plupart de nos produits sont en stock et expédiés dans les 3 jours ouvrables, mais si vous avez besoin d'une date d'expédition précise, veuillez nous contacter avant de passer votre commande. Les produits sur mesure comme les emblèmes ont un délai standard de 10 jours ouvrables + transit. Nous pouvons également autoriser les commandes accélérées aussi rapidement qu'un délai d'un jour ouvrable moyennant des frais de pointe supplémentaires.
Si votre commande arrive dans un état endommagé, vous devrez conserver la boîte et l'emballage d'origine pour déposer une réclamation auprès d'USPS/UPS. Si votre colis est perdu pendant le transport, USPS nous oblige à attendre 15 jours après la date d'expédition d'origine pour déposer une réclamation. Veuillez nous contacter pour démarrer le processus de réclamation d'assurance. Les offres de livraison gratuite expédient USPS ou UPS via le service le moins cher disponible. Vous recevrez un e-mail avec des informations de suivi une fois votre commande expédiée.
Vos informations de facturation doivent correspondre exactement au nom et à l'adresse figurant sur votre facture de carte de crédit. Yoast Fabrication ne peut expédier à une autre adresse de livraison que si elle est répertoriée dans le dossier de votre société de carte de crédit. Si vous devez expédier à une adresse différente de celle indiquée par votre société de carte de crédit, vous devrez appeler votre société de carte de crédit au numéro de service client indiqué au dos de votre carte et demander que l'adresse souhaitée soit ajoutée en tant que autre adresse de livraison. Ce processus permet d'assurer la sécurité des cartes de crédit pour vous et Yoast Fabrication.
Commandes internationales
Les clients internationaux seront responsables de tous les droits de douane, droits et taxes, qui peuvent varier d'un pays à l'autre. Vous pouvez également être soumis à un supplément par le coursier pour le traitement de votre commande par les douanes et/ou pour les adresses en dehors de leur zone de livraison standard. D'après ce que nous avons vu, vous devez vous attendre à payer au moins 40 USD de frais de douane. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ils ne sont pas inclus dans nos produits ni dans les frais d'expédition et de manutention. Yoast Fabrication n'est pas responsable de la non-livraison des articles une fois qu'ils ont quitté nos installations. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. USPS peut prendre 60 à 90 jours pour une livraison internationale. UPS est généralement livré sous 15 jours.
Politique de confidentialité
Yoast Fabrication s'engage à protéger votre vie privée. Nous ne vendrons ni ne divulguerons aucune information qui vous identifie à un tiers. Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons pour vous informer périodiquement des nouveaux services ou des offres spéciales que nous pensons que vous trouverez utiles. Yoast Fabrication ne vendra ni ne louera vos informations personnelles à des tiers. Remarquez l'adresse de notre page Web commençant par « https » au lieu de « http » et le logo de verrouillage dans votre navigateur Web. Cela signifie que la page que vous consultez a été cryptée avant d'être transmise sur Internet et que vos informations sont conservées en toute sécurité. Nous ne stockons pas les informations de carte de crédit.
garantie
Tous les produits de la marque Yoast Fabrication sont garantis pendant 1 an contre tout défaut de matériaux et de fabrication s'ils sont achetés directement auprès de Yoast Fabrication ou d'un revendeur agréé. Yoast Fabrication réparera, remplacera ou remboursera, à sa seule discrétion, le prix de tout produit Yoast Fabrication qui ne respecte pas la garantie dans les délais spécifiés. En aucun cas, Yoast Fabrication ne sera responsable des dommages directs, indirects ou consécutifs, y compris tout travail ; La responsabilité est limitée au prix d'achat payé. Ces garanties ne sont valables que pour le propriétaire d'origine sur la facture, ne sont pas transférables et commencent le jour où le produit est acheté. Yoast Fabrication n'est pas responsable de toute installation défectueuse effectuée par le client ou un tiers, entraînant ainsi une défaillance ou des dommages au produit. Yoast Fabrication n'honorera pas les demandes de garantie en raison d'une mauvaise manipulation, d'un accident ou d'une négligence. Veuillez utiliser le produit comme prévu, ne pas le faire annulera la garantie. Tout article retourné pour réparation ou remplacement sous garantie sera à la charge du client. Veuillez assurer les envois pour leur pleine valeur, car nous ne pouvons être tenus responsables des articles perdus ou endommagés pendant le transport. Les produits réparés ou remplacés sous garantie par Yoast Fabrication seront retournés au client prépayés via le service terrestre USPS ou UPS. Aucune autre garantie exprimée ou implicite.
Clause de non-responsabilité
En achetant de l'équipement, des accessoires et/ou des services auprès de Yoast Fabrication, l'acheteur accepte que Yoast Fabrication et ses sociétés affiliées ne puissent être tenus responsables de toute réclamation, action, dommage ou demande découlant de l'installation et/ou de l'utilisation par l'acheteur des produits achetés auprès de Yoast. Fabrication. Les produits Yoast Fabrication sont soumis à des conditions variées en raison de la manière dont ils doivent être installés et utilisés. L'acceptabilité et l'adéquation de toute pièce vendue ou fabriquée par Yoast Fabrication pour une application particulière relèvent uniquement de la décision de l'acheteur. Le droit d'apporter des modifications à la conception ou d'ajouter ou d'améliorer leur produit sans encourir aucune obligation d'installer la même chose sur des produits précédemment fabriqués est expressément réservé. Il est expressément entendu et convenu qu'en aucun cas Yoast Fabrication ne sera responsable des dommages spéciaux, accessoires ou consécutifs liés à l'utilisation par l'acheteur de tout produit vendu par Yoast Fabrication. L'acheteur reconnaît qu'il comprend tous les risques liés à la fois à l'utilisation appropriée et à l'utilisation inappropriée desdits produits. Il est en outre mutuellement entendu que Yoast Fabrication n'a aucune raison de connaître le but pour lequel l'acheteur a l'intention d'utiliser l'équipement fourni, nous ne pouvons garantir que celui-ci est adapté à un usage particulier, ou que l'utilisation prévue de l'achat est sans danger. .